近日,在南康家具市场发生一起恶劣的打架事件,起因疑似为了争抢生意,产生了矛盾激化,冲动之下,一群人大打出手。所谓“和气生财”,这种“杀敌一千,自损八百”的做法既没有办法留住客人,又惹来一身的麻烦。
为了拉客、开单,发生一些不必要的纷争,这种情况在南康家具市场也是发生了不少,这归根结底是南康家具市场的失序。小野认为破坏南康家具市场的秩序,主要有以下两个原因。
一是企业过多,疏于管理
探索南康家具的源头,1995年,经济开放吸引了大量到广东家具厂打工的南康人回乡创业。在横穿南康市的105国道、323国道旁边,搭建简陋的松皮棚,生产简易家具,开始了“前店后厂”的家具生产制造模式。现在经过二十来年的磨砺,南康家具已经在全国打出自己的名声和品牌。期间,有的家具企业蓬勃发展,势头足,有的家具企业不过是昙花一现,很快就没落了……南康家具城作为家居类产品的专业市场、南康家具企业的聚集地,市场大,也意味着管理难度大,容易出现行业粗放;创新性差,互相抄袭;人人都想分一杯羹,但企业抗压性差;注重走量,忽视产品的质量和设计……
二是恶性竞争,打价格战
在买卖市场,客户总是想着要物美价廉的产品,但是当客户没有办法鉴别产品质量时,卖家一味的压低价格,售卖质量堪忧的产品,其实这不仅可能使自己“亏本”,还扰乱了市场,其他商家不得已也要参加“价格战”,客户虽然很低价买到了合意的家具,但质量问题一旦发生,就会有纠纷和投诉。打价格战就是砸品牌的行为!一句话总结就是“累死自己,饿死同行,坑死客户”。
这些问题并不能靠一方就能解决,
而是需要多方的共同努力。